in diesem Bereich werden alle Ressourcen des Unternehmens aufgelistet die für die Nachfolge beschriebenen Abläufe wichtig sind. Diese Auflistung der Ressourcen beinhaltet gleichzeitig eine Betrachtung ob dieser in der für heutige Verhältnisse notwendigen Struktur vorhanden sind.

Produktportfolio

Es wird geprüft welche Informationen und Regeln zu den Produkten fahren sind. Jedes Unternehmen hat Produkte egal als ob es ein Dienstleistungsunternehmen ein Handelsunternehmen oder ein Produktionsunternehmen ist. Folgende Bereiche werden hier geprüft

  • Produktgruppen
  • Produkte
  • Artikel
  • Dienstleistungen

Potential

Da kein Unternehmen ohne Zufluss von neuen Kunden leben kann wird hier geprüft wie das Unternehmen sein Potenzial definiert und welche Organisationen dazu vorhanden ist

Kunden

An dieser Stelle wird geprüft wie die Definition von Kunden die Kundenverwaltung und die Kundenpflege in dem Unternehmen aufgebaut ist

als Beispiele können hier folgende Bereiche vorhanden sein

  • Zielgruppe
  • Potential
  • Interessenten
  • Kunden
  • Kundenstruktur
  • Vertragsverwaltung

Lieferanten

Das Unternehmen benötigt Lieferanten um seine Aufgabe zu erfüllen. Für diese muss ebenfalls eine Organisation vorhanden sein. Von grundsätzlichen Informationen über die Lieferanten bis die Teilinformationen für Lieferungen Leistungen und Verträge

  • Einleitung
  • Lieferanten
  • Lieferantenstruktur
  • Vertragsverwaltung

Mitarbeiter

Einer der weiteren wichtigen Ressourcen des Unternehmens sind die Mitarbeiter. In diesem Bereich wird geprüft welche Organisation hier zu fahren ist

nachfolgend Beispiele der hier behandelten Themen

  • Rollen
  • Organigramm
  • Mitarbeitermanagement
  • Informationsverteilung
  • Ausbildung
  • Rekrutierung
  • On / Off Bording

Rollen

In diesem Bereich wird beschrieben welche Rollen in dem Unternehmen vorhanden sind und ob eine Definition und Ausprägung der Rollen verfügbar ist

Räumlichkeiten

Es wird aufgenommen welche Räumlichkeiten vorhanden sind und wie diese genutzt werden. Die Aufnahme dieses Bereichs erfolgt in der Tiefe wie sie für diese Betriebsanalyse sinnvoll ist

Qualitäts- Management

in diesem Bereich wird das Qualitätsmanagement aufgenommen und geprüft ob es in der notwendigen Form und Tiefe vorhanden ist

IT Infrastruktur

In diesem Bereich wird die vorhandene IT Infrastruktur geprüft. Die Tiefe der Prüfung erfolgt in der Form die für diese Analyse notwendig ist

nachfolgend Beispiele der hier behandelten Themen

  • Serverraum
  • Server
  • Arbeitsplätze
  • Netzwerk Infrastruktur
  • IT Sicherheit
  • Außenanschlüsse
  • Kommunikation
  • Security
  • Absicherung

IT Software

Das wird sobald möglich die vorhandene Software aufgenommen und eine erste Bewertung dazu durchgeführt.

IT Rollen

Im Zusammenhang mit der IT sind verschiedene Aufgaben zu erledigen die ihnen rollen definiert werden es wird geprüft ob die notwegen rollen besetzt sind

nachfolgend Beispiele der hier behandelten Themen

  • First Aid
  • Administrator
  • IT Lieferanten
  • Ticket Bearbeitung
  • ÍT Dokumentation

Dokumentation

Wie wird die Dokumentation im Unternehmen durchgeführt und ist ein Dokumentationssystem vorhanden

Wissensspeicher

ist ein Wissensspeicher für die Mitarbeiter des Unternehmens vorhanden

KI Einsatz

ist ein strukturierter organisierter Einsatz von KI vorhanden oder geplant und ist dieser als Strategie dokumentiert

Strategie

durch die schnellen Veränderungen und immer wieder neuen Einflüsse ist es notwendig ein Strategiesystem zu haben und eine Strategie zu pflegen und zu verwalten die immer wieder auf die Veränderungen reagieren kann ist ein solches System vorhanden und wie wird es genutzt

Ticketmanagement

Ist ein Ticket Management vorhanden und wird es genutzt

Vertragsverwaltung

ist eine Vertragsverwaltung vorhanden und wie wird sie genutzt

Inventarverwaltung

Ist ein Inventarverwaltung vorhanden und wie wird diese genutzt

Archivierung

Es wird geprüft Wie die Bereiche der Archivierung vorhanden sind und ob sie den heute notwendigen Anforderungen genügen

nachfolgend Beispiele der hier behandelten Themen

  • DSGVO
  • GOBD GDPDU